今回7月に行くお得旅。香港のホテルを予約しましたが、香港はどこも高いですね。シェラトン香港なんかわ一番安い部屋で2万位～ですよ・・・・
SPGのシェラトンホテル＆タワーとなるホテルは基本的にいくらプラチナ会員でもタワーで予約しない限りタワーへは変更して貰えない。
目次
なぜタワーへアップグレードしてもらえないのか？
基本的にシェラトンホテル＆タワーは、低階層ホテルとタワーホテルで管理システムが別のようです（カスタマーのお姉さまが言ってた）
なのでSPGで予約する際は予約画面こそ一緒なものの低階層とタワーは別々のホテルと思った方がイメージがつきやすい。だからタワーの客は低階層のフロントではチェックインNGなのでタワーのクラブラウンジでチェックインとなる
タワーへのアップグレードはしてもらえない
別々のホテルなので低階層からタワーへはいくらプラチナでもタワーで予約しない限りタワーへのアップグレードは有りません。日本の横浜にしろ香港にしろ基本的にそんな感じ。
プラチナでシェラトン香港の場合、低階層予約だと低階層のハーバービューかエグゼクティブスィートのどっちかのアップグレード止まりです。タワーと一番安い部屋とでは4~5千円違う程度。夜のお酒や食事代考えたら初めからタワーで予約した方が良いね
公式にも『タワーへのアップグレードはしない』ってしれっと書いてある
無料宿泊の場合
無料宿泊の場合も、低階層ホテルとなるのでタワーへのアップグレードはしてもらえない
どうしてもタワーにアップグレードしてもらいたいと思っても基本的にはその願いは叶わないので【タワーで予約するしかない！】ということになります。
タワーだとラウンジの差が有る
シェラトン香港の場合、低階層に宿泊したプラチナの人たちは11Fのラウンジが利用できますが、ここがヒドイ。押し込み部屋のようになってます。
タワー宿泊者は16Fのラウンジとは明らかに違うんでホテルライフを楽しみたいならタワーの方がベスト
タワーに変更する方法はある
通常予約、スターポイントを使った無料宿泊でもタワーに変更する方法はあります。それはポイントを使ってタワーへ変更する方法です。SPGにはインスタントアワードというプログラムがあり直前に部屋の空が有ればポイントを利用してタワーに変更できます。
タワーへ変更に必要なポイント数
シェラトン香港の場合、タワーに変更するためには下記のポイントが必要となります。私の行く7月はローシーズンでした
- ローシーズン：2500ポイント
- ハイシーズン：6500ポイント
今回は嫁と一緒に行くので香港の夜景が見える部屋を希望して、シェラトン香港ともやり取りをしました。ポイントを使ってタワーにした場合、アップグレードとは言わずチェンジと言ってました。要は宿泊ホテルを低階層ホテルからタワーホテルへ変更したという事ですね。
シェラトン 香港 ホテル＆タワーズの無料宿泊でタワー確定する方法
シェラトン香港ホテル&タワーの場合、12000ポイントで無料宿泊が出来ます。無料宿泊の場合、何もしないと低階層なのでタワーになりませんが、インスタントアワードで直前に部屋の空が有ればタワーへ変更可能です
しかし、この場合は、まだタワー確定ではありません。部屋に空きが無い場合は変更を受け付けてくれません。
もし、ポイントでタワーを変更するのが決まっているので有れば、カスタマーセンターに連絡してタワー変更をお願いしてしまった方が良いです。電話した段階でポイントを使ったタワー変更の部屋に空きが有れば予約を入れてもらえます
シェラトン香港にタワーの出来ればハバービュー希望の問い合わせしたら、『タワーに変更した、当日はさらにアップグレードする。ハーバービューは当日最善を尽くす』旨の返事を貰えました
無料宿泊でも1か月以上前からタワーに変更となりました。SPGのポイントって便利ですね
シェラトン香港ホテル＆タワー 『タワー』無料宿泊に必要なポイント数
基本的に先に説明した、インスタントアワードのポイントと無料宿泊の12000ポイントを足したポイントでタワーに無料宿泊可能です
- ローシーズン：14500（2500＋12000）
- ハイシーズン：18750（6500＋12000）
香港はホテルが高いので貯めてあったポイント43500（14500×3泊）ポイント利用して3泊分を抑えました。
タワーの一番安い部屋で見るとポイント単価的には1.8とちょと悪いんですが、タワーでハバービュー以上にはアップグレードしてくれるのでポイント単価は2.0以上にはなりそうです。
ま、ヨシとしましょう
まとめ
タワーにアップグレードは基本的にプラチナでもナシ。タワーに宿泊したい場合は4～5千円程度、高くなるが最初からタワーを予約するか、もしくはポイントを利用してタワーへの変更をするかいずれかです。インスタントアワードを利用すれば『1泊2500ポイント～』とタワーへ変更できるので、ポイントを持っている方はインスタントアワードで利用した方が便利かも。
今回は無料宿泊で泊まりましたがSPGのポイントは無料宿泊で使うよりもインスタントアワードを利用した方がかなりポイントの価値が高いと思います。ポイントも少なくてすむし。
タワーに変更したいならインスタントアワードを利用すべし！
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